灞橋區(qū)人民政府回復(fù)：現(xiàn)將貴欄目反映的《西部網(wǎng)網(wǎng)上輿情調(diào)查函》（網(wǎng)調(diào)字［2025］第11059號）內(nèi)容調(diào)查處置情況回復(fù)如下：

經(jīng)核查，浐灞新城2期6號樓16樓同層共4戶業(yè)主，其中3戶室內(nèi)溫度檢測結(jié)果符合供熱標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)主對室溫表示認(rèn)可并在測溫表簽字；16樓03戶型業(yè)主家客廳溫度達(dá)標(biāo)，但兩間臥室溫度未達(dá)供熱標(biāo)準(zhǔn)，同樓棟主管道溫度正常、運(yùn)行良好。經(jīng)工程人員現(xiàn)場檢查分析，該業(yè)主在裝修期間違規(guī)私改暖氣片造成戶內(nèi)暖氣管道不通暢，熱水流量慢、回水管不熱其兩間臥室溫度不達(dá)標(biāo)的直接原因。目前，街道辦事處、浐灞新城社區(qū)、物業(yè)及工程人員已與該業(yè)主約定時間，將上門協(xié)助檢查戶內(nèi)管道，排查具體問題并推動解決。

此外，經(jīng)全面排查，該小區(qū)暫未發(fā)現(xiàn)其他區(qū)域存在供暖壓力不足、溫度不達(dá)標(biāo)等普遍性問題。下一步，我街道將持續(xù)督促供熱及物業(yè)企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)《灞橋區(qū)供熱保障工作方案》要求，加強(qiáng)管網(wǎng)巡檢與參數(shù)調(diào)控，確保轄區(qū)群眾溫暖過冬。