西安市蓮湖區(qū)政務(wù)公開辦公室回復(fù)：接到網(wǎng)友反映“西安三民馨苑小區(qū)暖氣不熱 進(jìn)水管只有二十多度”留言后，我區(qū)安排大興新區(qū)管委會調(diào)查處置，現(xiàn)將有關(guān)情況致函如下：

三民馨苑小區(qū)由四聯(lián)熱力公司提供用熱服務(wù)，為直管到戶小區(qū)。接到網(wǎng)友反映問題后，四聯(lián)熱力公司立即安排工作人員上門檢修，該戶供熱溫度已上升。同時工作人員對該小區(qū)隨機(jī)進(jìn)行入戶測溫，溫度均為滿足《西安市集中供熱條例》相關(guān)規(guī)定，小區(qū)整體供熱穩(wěn)定。

下一步，我區(qū)將持續(xù)關(guān)注該小區(qū)供熱保障情況，督促熱力公司根據(jù)天氣變化及時調(diào)整參數(shù)，保障群眾溫暖過冬。