我是秦都區(qū)鉑瀾景苑13-3-103業(yè)主,11月16號(hào)下午家里暖氣不熱,睡覺還要開電褥子,物業(yè)也沒辦法,熱力公司電話打不通,進(jìn)水溫度在32℃,沒有達(dá)到規(guī)定溫度。

我是秦都區(qū)鉑瀾景苑13-3-103業(yè)主,11月16號(hào)下午家里暖氣不熱,睡覺還要開電褥子,物業(yè)也沒辦法,熱力公司電話打不通,進(jìn)水溫度在32℃,沒有達(dá)到規(guī)定溫度。

咸陽渭濱街道辦事處回復(fù):你單位下發(fā)的關(guān)于《西部網(wǎng)網(wǎng)上輿情調(diào)查函》(網(wǎng)調(diào)字[2025]第11017號(hào))有網(wǎng)友“用戶_PF10mQ”反映的供暖問題的輿情預(yù)警已收悉。街道高度重視,立即安排工作人員核查處置,現(xiàn)將具體情況說明如下:
接到關(guān)于鉑瀾景苑13-3-103業(yè)主投訴供暖問題后,星火路社區(qū)聯(lián)合渭濱街道辦、小區(qū)物業(yè)、陜煤集團(tuán)就暖氣問題進(jìn)行現(xiàn)場核實(shí)查看,水井房各類供暖設(shè)施運(yùn)行數(shù)據(jù)正常。該業(yè)主反映問題時(shí)間為11月16日,供暖系統(tǒng)未徹底完成循環(huán),管道中氣體較多。當(dāng)天最低溫度為3攝氏度,受高空置率與低氣溫影響,該樓棟供暖循環(huán)熱水中,水溶氣體析出速率慢,導(dǎo)致熱水?dāng)y帶熱量不足,供水溫度低。現(xiàn)該業(yè)主室內(nèi)溫度為21、22度,業(yè)主表示滿意。
下一步,渭濱街道將持續(xù)跟蹤業(yè)主動(dòng)態(tài),加強(qiáng)與業(yè)主的常態(tài)化溝通,密切關(guān)注供暖問題推進(jìn)情況,扎實(shí)做好維穩(wěn)工作,全力保障轄區(qū)穩(wěn)定和諧。
特此說明!
現(xiàn)在還沒有評(píng)論!