目前西安市已全面啟動市政集中供熱,但首府尚苑小區(qū)的熱計量表始終未能正常使用。小區(qū)作為市政集中供熱覆蓋區(qū)域,按規(guī)定應通過熱計量表實現(xiàn)精準計費,然而此前業(yè)主們發(fā)現(xiàn),樓棟內(nèi)的熱計量表線路均被剪斷,設備本身也存在明顯損壞,完全無法發(fā)揮計量功能。
此前業(yè)主們已就該問題反饋至市政供熱公司,對方確認熱計量表存在損壞情況。隨后住建部門也已聯(lián)系小區(qū)相關責任方,明確要求盡快維修更換,但截至目前,相關單位仍未采取任何實質性維修措施,導致供熱計量長期處于異常狀態(tài)。
根據(jù)《西安市集中供熱條例》及相關規(guī)定,熱計量表作為集中供熱配套設施,其維修維護責任應由供熱企業(yè)或相關管理單位承擔,且供熱企業(yè)需保障供熱設施正常運行。當前熱計量表長期損壞未修,不僅導致業(yè)主無法享受按實際用熱量計費的權益,還可能影響供熱質量監(jiān)測,若室溫不達標,也難以依據(jù)計量數(shù)據(jù)維權退費。
現(xiàn)冬季供暖已展開,熱計量表問題直接關系小區(qū)數(shù)百戶業(yè)主的切身利益。懇請貴平臺介入督促,協(xié)調住建部門、市政供熱公司及小區(qū)責任方,盡快對損壞的熱計量表進行維修或更換,確保供熱計量準確、供熱服務合規(guī),保障業(yè)主的正常用熱權益。









