本人于2025年8月3日在大明宮建材家居含光路店5樓亞丹家居購(gòu)買(mǎi)全屋定制，費(fèi)用共計(jì)64500元，付完全部款項(xiàng)，約定房屋微改后55天交付，8月20日，房屋微改工作結(jié)束，我通知亞丹核實(shí)衣柜尺寸，開(kāi)始衣柜定制。直到11月7日，亞丹負(fù)責(zé)人強(qiáng)某告知我因經(jīng)營(yíng)困難無(wú)法履行合同，也無(wú)法退款。在此期間，我多次聯(lián)系商家，詢(xún)問(wèn)衣柜定制進(jìn)展情況，負(fù)責(zé)人強(qiáng)某一直欺騙我馬上就好，甚至是我在11月5日打電話(huà)詢(xún)問(wèn)時(shí)，還告訴我下周衣柜到貨安裝。

在得知合同無(wú)法履行合，也無(wú)法退款的消息后，我立即上網(wǎng)查詢(xún)，發(fā)現(xiàn)大明宮建材市場(chǎng)（含光路）店5樓亞丹家居從2022年至2025年一直存在簽訂后合同后拒不履行現(xiàn)象，已被多次投訴，且最近的一次投訴就發(fā)生在2025年7月份。該商戶(hù)負(fù)責(zé)人強(qiáng)某在明知自己無(wú)法履行合同的情況下，還在四處打電話(huà)承接衣柜定制項(xiàng)目，存在欺詐行為，且數(shù)額較大。11月8日，我與其他部分被欺騙客戶(hù)到店與該商戶(hù)負(fù)責(zé)人強(qiáng)某協(xié)商解決辦法，強(qiáng)某在無(wú)法履行發(fā)合同的情況下拒不退款。

據(jù)我了解，該商戶(hù)負(fù)責(zé)人目前還在市場(chǎng)上進(jìn)行虛假宣傳，承接衣柜定制項(xiàng)目，為了防止更多的人員上當(dāng)受騙，我懇請(qǐng)相關(guān)部門(mén)能介入調(diào)查，督促該商戶(hù)退還我的全部款項(xiàng)，同時(shí)我希望能夠?qū)υ撋虘?hù)負(fù)責(zé)人欺詐行為進(jìn)行追責(zé)，讓消費(fèi)者安心、放心消費(fèi)。