2023年4月我在聯(lián)通運營商辦理光纖寬帶，速率為1000兆。2025年10月發(fā)現(xiàn)寬帶上行速率極低，僅為50速率，無法發(fā)送孩子班級古詩視頻打卡、視頻會議、學(xué)習(xí)網(wǎng)課等。聯(lián)系聯(lián)通運營商半個月未處理，聯(lián)通公司一再推諉說所有運營商的上行速率都是50兆，一直不予解決。

市民訴求：就聯(lián)通寬帶的上行速率極低問題核實處理，上下行速率應(yīng)該一致都是1000兆才對。

望相關(guān)部門盡快核實處理。