合陽縣人民政府辦公室回復(fù)：現(xiàn)將貴網(wǎng)網(wǎng)調(diào)字〔2025〕第11025號調(diào)查函的具體調(diào)查處理情況回復(fù)如下：

合陽縣西蘭尚璟城小區(qū)位于縣城鳳凰西街南側(cè)，由西安市西蘭房地產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā)，共建設(shè)住宅樓10棟608戶，2010年10月開始動工，2013年10月陸續(xù)交付業(yè)主使用。該小區(qū)建設(shè)過程中由于開發(fā)企業(yè)資金斷裂，未能及時辦理房屋產(chǎn)權(quán)證。2024年11月份以來，經(jīng)合陽縣不動產(chǎn)辦證難工作專班多方督促協(xié)調(diào)，2025年2月份已開始陸續(xù)為該小區(qū)業(yè)主辦理不動產(chǎn)登記證。按照《商品房銷售管理辦法》有關(guān)規(guī)定，《商品房買賣合同》上載明的房屋面積為預(yù)售面積，不動產(chǎn)登記證上載明的面積為實測面積。房屋實際面積以不動產(chǎn)權(quán)證上載明的面積為準。針對網(wǎng)友反映西蘭尚璟城開發(fā)商多次要求業(yè)主補交面積差價才給辦房產(chǎn)證及工作人員態(tài)度惡劣的問題，合陽縣住建局立即約談了該開發(fā)企業(yè)相關(guān)負責(zé)人，要求其主動與業(yè)主溝通、解釋政策。同時，不斷提高物業(yè)從業(yè)人員管理水平，秉持耐心、細致、負責(zé)的態(tài)度處理業(yè)主咨詢、投訴及相關(guān)事宜，維護廣大業(yè)主合法權(quán)益。