灞橋區(qū)人民政府回復(fù)：現(xiàn)將貴欄目反映的《西部網(wǎng)網(wǎng)上輿情調(diào)查函》（網(wǎng)調(diào)字［2025］第11003號）內(nèi)容調(diào)查處置情況回復(fù)如下：

明林庭苑小區(qū)于2012年建成，一直使用自備鍋爐供暖，物業(yè)為供暖方，因供暖鍋爐環(huán)保問題不達(dá)標(biāo)，被要求整改。2019年明林庭苑物業(yè)與西安聯(lián)盛合眾能源科技有限公司簽署供暖協(xié)議，由西安聯(lián)盛合眾能源科技有限公司投資新鍋爐兩臺及配套設(shè)備進(jìn)行運(yùn)營。明林庭苑小區(qū)現(xiàn)共342戶，使用供暖居民約200余戶。

供暖時間段選擇是由居民代表和物業(yè)工作人員根據(jù)多年供暖實(shí)際需求商定，盡可能滿足絕大部分業(yè)主的生活需要。根據(jù)供暖協(xié)議，供暖時間定為早上5:00-9:00、中午11:00-14:00、晚上17:00-23:00，時長為13個小時。后根據(jù)居民反映，供暖時間更改為早上5:00-9:00、中午11:00-14:00、晚上17:00-24:00，時長延長為14個小時。

小區(qū)的供暖收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是由2019年業(yè)主代表與第三方供暖公司商定，根據(jù)2019年自備鍋爐供熱用氣銷售價格2.02元/m3，按建筑面積6.2元/m2/月為標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。2023年居民小區(qū)自備鍋爐供熱用氣銷售價格2.20元/m3，供暖公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)仍按6.2元/m2/月標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，至2025年未漲價。如需增加供暖時間，經(jīng)供暖公司核算，需支付0.44元/平方米/小時（根據(jù)實(shí)際情況預(yù)測，增加收費(fèi)會遭大多數(shù)居民反對，暫不考慮）。居民繳納的采暖費(fèi)由物業(yè)公司保管、按需支出，采暖季結(jié)束后再與供暖公司結(jié)算并公示，做好資金保障。目前第三方供暖公司因部分居民拒絕繳納供暖費(fèi)與空置費(fèi)，該項目屬于虧損狀態(tài)。