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2025年10月10號(hào)，我在原點(diǎn)新城雅柏沙發(fā)店定制沙發(fā)皮墩，和商家約定了款式、顏色及收貨時(shí)間，商家未按約定時(shí)間發(fā)貨，我收到貨后發(fā)現(xiàn)款式、顏色都與約定不符，商家承諾皮質(zhì)是頭層牛皮，結(jié)果收到貨發(fā)現(xiàn)皮墩皮質(zhì)太差，四周是人造革。我聯(lián)系商家要求退款時(shí)被拒，現(xiàn)尋求媒體希望幫助協(xié)調(diào)退款。
原點(diǎn)新城雅柏沙發(fā)定制產(chǎn)品質(zhì)量疑似與商家承諾不符
用戶(hù)_PFkvEQ
2025-10-24 10:16
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2025-10-24 14:37
已轉(zhuǎn)交
2025-10-31 10:19
已反饋
2025-11-14 16:32
已反饋
原點(diǎn)新城雅柏沙發(fā)定制產(chǎn)品質(zhì)量與商家承諾不符 已退款 民
民生熱線欄目組
2025-11-14 16:32
網(wǎng)友反饋：經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)積極協(xié)調(diào)，商家已將有質(zhì)量問(wèn)題的皮墩全額退款，我對(duì)處理結(jié)果很滿(mǎn)意。
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