西安市交通運(yùn)輸局關(guān)于回復(fù)：感謝貴單位對(duì)我市交通運(yùn)輸工作的監(jiān)督與支持！接到《西部網(wǎng)網(wǎng)上輿情調(diào)查函》（網(wǎng)調(diào)字〔2025〕10012號(hào)）后，我局立即組織相關(guān)部門認(rèn)真核實(shí)處理，現(xiàn)就有關(guān)情況復(fù)函如下：

經(jīng)市交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法支隊(duì)核實(shí)，公交744路、777路屬長安客運(yùn)公司運(yùn)營線路，為長安區(qū)內(nèi)通村公交。8月底以來，我市持續(xù)降雨，公交744路途經(jīng)的馬炮路上塬路段坡陡彎急、存在安全隱患，經(jīng)車隊(duì)研究并報(bào)公司批準(zhǔn)，線路臨時(shí)縮線至郭村站。近期，連陰雨天氣結(jié)束，744路已恢復(fù)原線路運(yùn)營。

公交777路由鳴犢發(fā)往四聯(lián)村，因炮里-前村段道路全封閉施工，臨時(shí)縮線運(yùn)營，由鳴犢發(fā)往前村，待施工圍擋拆除后恢復(fù)原線路運(yùn)營。公交777路自開通以來一直實(shí)行定時(shí)定點(diǎn)發(fā)車措施，每日發(fā)車8趟次，市民可通過“西安大交通發(fā)布”、“車來了”APP等小程序查詢線路運(yùn)行情況，合理安排出行計(jì)劃，避免在站點(diǎn)長時(shí)間候車。

市交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法支隊(duì)要求運(yùn)營企業(yè)在線路縮線路段公交站牌及車內(nèi)醒目位置及時(shí)張貼告示，APP公示等方式告知乘客線路調(diào)整信息，避免因信息不暢給乘客出行造成不便，待道路具備通行條件后及時(shí)恢復(fù)原線路運(yùn)營。