西安市交通運(yùn)輸局關(guān)于回復(fù)：感謝貴單位對(duì)我市交通運(yùn)輸工作的監(jiān)督與支持！接到《西部網(wǎng)網(wǎng)上輿情調(diào)查函》（網(wǎng)調(diào)字〔2025〕10012號(hào)）后，我局立即組織相關(guān)部門認(rèn)真核實(shí)處理，現(xiàn)就有關(guān)情況復(fù)函如下：

經(jīng)市交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法支隊(duì)調(diào)取當(dāng)事車輛車載視頻核實(shí)，網(wǎng)民反映情況屬實(shí)。事發(fā)當(dāng)天，涉事車輛沿友誼路由西向東行駛至小雁塔附近路段時(shí)，因雨天部分道路存在積水，駕駛員未仔細(xì)觀察路況、未及時(shí)減速，且行車速度較快，導(dǎo)致積水濺至路邊行人和騎車人身上。

針對(duì)此事件，運(yùn)營(yíng)企業(yè)已對(duì)當(dāng)班駕駛員雨天開快車、積水飛濺的事件在全司進(jìn)行通報(bào)，警示其他駕駛員引以為戒，并要求當(dāng)班駕駛員寫出書面檢討，在當(dāng)月職工會(huì)上宣讀。

市交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法支隊(duì)要求運(yùn)營(yíng)企業(yè)，加強(qiáng)駕駛員服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，提升安全服務(wù)素養(yǎng)。要求全體駕駛員在雨天等特殊天氣行車時(shí)，務(wù)必降低車速、謹(jǐn)慎駕駛、仔細(xì)觀察，與非機(jī)動(dòng)車及行人保持安全橫縱向距離，通過積水路段時(shí)勻速行駛，避免濺起水花影響行人和其他車輛。