西安市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局回復(fù)：為加強(qiáng)住房租賃市場(chǎng)監(jiān)管，規(guī)范住房租賃市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為，維護(hù)住房租賃當(dāng)事人權(quán)益，西安市住建局已開(kāi)發(fā)建設(shè)了西安市住房租賃交易服務(wù)平臺(tái)，該平臺(tái)已于2020年8月正式上線(xiàn)運(yùn)營(yíng)，該平臺(tái)對(duì)租賃房源發(fā)布、租賃合同網(wǎng)簽及租賃企業(yè)信息管理等方面具有明確管理要求，同時(shí)，2023年5月6日市住建局會(huì)同市市場(chǎng)監(jiān)管局修訂印發(fā)了《西安市住房租賃合同示范文本》，對(duì)租賃住房當(dāng)事方權(quán)責(zé)義務(wù)等方面進(jìn)行了規(guī)范，進(jìn)一步維護(hù)了住房租賃當(dāng)事人的合法權(quán)益。

建議有住房租賃需求的廣大市民朋友，請(qǐng)?jiān)谖靼彩凶》孔赓U交易服務(wù)平臺(tái)上選擇租賃房源及使用住房租賃合同示范文本，并進(jìn)行租賃合同網(wǎng)簽備案，租賃住房租賃企業(yè)的房源時(shí)請(qǐng)選擇住房租賃租金監(jiān)管，更好地維護(hù)自身租房權(quán)益。

同時(shí)，市民在日常租賃住房過(guò)程中發(fā)生租賃糾紛時(shí)，租賃雙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行溝通協(xié)商，協(xié)商不成時(shí)，可向市12345市民熱線(xiàn)進(jìn)行投訴反映，向租賃房屋所在區(qū)縣住建、市場(chǎng)監(jiān)管及公安等部門(mén)申請(qǐng)糾紛調(diào)解或者向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟，維護(hù)自己的合法權(quán)益。市住建局官網(wǎng)平臺(tái)上已公布住房領(lǐng)域監(jiān)督舉報(bào)聯(lián)系方式，歡迎市民朋友們來(lái)電聯(lián)系。