洋縣人民政府回復(fù)：10月30日，收到你部門發(fā)來的西部網(wǎng)網(wǎng)上輿情調(diào)查函（函網(wǎng)調(diào)字[2025]第10035號(hào)）,網(wǎng)友反映洋縣西苑小區(qū)改造后頂層住戶下雨天漏水有關(guān)問題，接到調(diào)查函后，縣政府高度重視，責(zé)成縣住建局進(jìn)行調(diào)查處理，有關(guān)情況如下。

一、留言內(nèi)容

自2024年西苑小區(qū)改造之后，只要下雨頂層就漏水，居住體驗(yàn)極差，驗(yàn)收怎么通過的？要求有關(guān)單位上門處理漏點(diǎn)，并排查其他頂層住戶是否家里漏水。

二、基本情況

留言人住西苑小區(qū)7號(hào)樓一單元五樓西戶。

三、調(diào)查處理情況

經(jīng)核查，反映問題屬實(shí)。11月3日，住建局工作人員及時(shí)與留言人取得聯(lián)系，并會(huì)同施工企業(yè)赴留言人家中對漏水部位進(jìn)行查看。漏水是因我縣今年秋季持續(xù)降雨，雨水從屋頂壓檐墻頂部滲入地板后導(dǎo)致住戶家中漏水。老舊小區(qū)改造設(shè)計(jì)方案僅對屋面底部進(jìn)行了防水處理，未考慮到墻體滲水的問題，經(jīng)與設(shè)計(jì)、施工企業(yè)商討，決定對該幢樓屋面壓檐墻統(tǒng)一進(jìn)行防水處理，對住戶家中墻面滲水部位進(jìn)行維修。同時(shí)住建局工作人員對該小區(qū)所有樓棟進(jìn)行了排查，未發(fā)現(xiàn)其他戶有漏水現(xiàn)象。

施工企業(yè)已安排專人對留言人屋面壓檐墻進(jìn)行了防水處理，其家中漏水墻面待墻體干燥后及時(shí)予以維修。

四、辦結(jié)反饋

我們已將漏水原因和處理結(jié)果電話告知留言人，該留言人對處理結(jié)果表示滿意，特此回復(fù)。