寶雞市鳳翔區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局回復(fù)：接貴網(wǎng)轉(zhuǎn)來(lái)西部網(wǎng)網(wǎng)上輿情調(diào)查函(網(wǎng)調(diào)字[2025]第09012號(hào))，網(wǎng)友留言反映“請(qǐng)督促鳳泉花園B區(qū)物業(yè)改進(jìn)服務(wù)”的情況，我局高度重視，立即安排工作人員調(diào)查處理，現(xiàn)將調(diào)查處理情況回復(fù)如下：

經(jīng)調(diào)查，鳳泉花園B區(qū)建設(shè)9棟高層住宅1479戶，小區(qū)院內(nèi)北門口配備幼兒園1所。因幼兒園上下學(xué)期間接送車輛集中，易造成交通擁堵和安全隱患，為保障小區(qū)內(nèi)道路暢通、維護(hù)業(yè)主上下班期間的正常生活秩序以及幼兒的安全，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在接送幼兒高峰時(shí)段對(duì)機(jī)動(dòng)車輛出入進(jìn)行臨時(shí)管理。

我局已要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)車輛管理措施進(jìn)一步優(yōu)化完善，在保障安全和秩序的前提下，盡量兼顧業(yè)主及臨時(shí)訪客的合理停車需求。同時(shí)，要求物業(yè)加強(qiáng)與業(yè)主的溝通交流，及時(shí)解答業(yè)主疑問(wèn)，爭(zhēng)取業(yè)主理解和支持。