2025年6月陜西哪些地市回復(fù)群眾留言最多？哪些領(lǐng)域投訴最受群眾關(guān)注？哪些單位及時(shí)回復(fù)了網(wǎng)友疑惑？西部網(wǎng)民生熱線6月網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政報(bào)告發(fā)布，數(shù)說(shuō)網(wǎng)上群眾工作。

2025年6月，西部網(wǎng)民生熱線收到網(wǎng)友留言1503條，其中符合受理?xiàng)l件的網(wǎng)友留言234條。欄目組向陜西省、市、縣（區(qū)）各有關(guān)部門單位轉(zhuǎn)辦171條網(wǎng)友留言，其中136條留言已辦結(jié)回復(fù)，整體回復(fù)率為79.5%。

渭南、延安、楊凌回復(fù)率100%

從留言地域分布來(lái)看，西安市留言數(shù)量最多，咸陽(yáng)市、寶雞市、渭南市等市區(qū)次之，安康市、銅川市、延安市等市區(qū)留言量較少。

從相關(guān)部門回復(fù)辦理情況來(lái)看，渭南市、延安市、楊凌示范區(qū)回復(fù)率達(dá)到100%。榆林市、漢中市等地積極轉(zhuǎn)辦，回復(fù)率較高。寶雞市、咸陽(yáng)市、安康市留言辦理滯后，回復(fù)率比較低。

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政回復(fù)率統(tǒng)計(jì)，各地市（區(qū)）回復(fù)率依次為：渭南市100%、延安市100%、楊凌示范區(qū)100%、榆林市83.3%、漢中市80%、商洛市78.6%、西安市76.4%、咸陽(yáng)市68.2%、寶雞市50%、銅川市50%、安康市50%。

網(wǎng)友最關(guān)注這些領(lǐng)域的問(wèn)題

2025年6月，西部網(wǎng)民生熱線收到有效留言內(nèi)容多涉及物業(yè)服務(wù)、交通出行等問(wèn)題。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，欄目組發(fā)布有關(guān)物業(yè)服務(wù)問(wèn)題77條，位居投訴類型首位；其次為交通出行問(wèn)題66條。

當(dāng)前，深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育正在全面開(kāi)展。西部網(wǎng)“民生熱線”欄目開(kāi)設(shè)留言通道，對(duì)群眾反映的違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神問(wèn)題，及時(shí)轉(zhuǎn)辦處理。2025年6月，共收到群眾相關(guān)留言23條，其中16條已轉(zhuǎn)辦至相關(guān)部門。

“接訴即辦”這10家單位“秒回”留言

2025年6月，在與民生熱線有效溝通轉(zhuǎn)達(dá)辦理網(wǎng)友留言的116家單位中，有不少單位“接訴即辦”主動(dòng)回復(fù)，積極回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切。

根據(jù)西部網(wǎng)民生熱線系統(tǒng)后臺(tái)統(tǒng)計(jì)，陜西省人社廳、寶塔區(qū)政府辦、臨潼區(qū)城管局、新城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、扶風(fēng)縣城管局、閻良區(qū)城管局、西安高新區(qū)宣傳文旅局、山陽(yáng)縣自然資源局、乾縣陽(yáng)峪鎮(zhèn)政府、旬邑縣城關(guān)街道10家單位及時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政信息進(jìn)行調(diào)查處理，并主動(dòng)進(jìn)行了回復(fù)。

“線上辦實(shí)事” 這10家單位回復(fù)留言數(shù)量最多

根據(jù)統(tǒng)計(jì)，2025年6月，雁塔區(qū)委網(wǎng)信辦、蓮湖區(qū)政府辦、渭南市政府辦、臨潼區(qū)政府辦、寶雞市政府辦、西安浐灞國(guó)際港管委會(huì)、咸陽(yáng)市政府辦、周至縣政府辦、禮泉縣政府辦、韓城市政府辦10家單位回復(fù)留言數(shù)量最多，每家單位最少回復(fù)了4條以上的問(wèn)政信息。其中，雁塔區(qū)委網(wǎng)信辦回復(fù)了9條網(wǎng)友留言，回復(fù)數(shù)量最多。

以下116個(gè)單位與《民生熱線》欄目密切合作，及時(shí)回復(fù)網(wǎng)友留言，響應(yīng)群眾關(guān)切，欄目組表示感謝：

廳局：陜西省人力資源和社會(huì)保障廳、陜西省通信管理局

地市：西安市政府辦、寶雞市政府辦、咸陽(yáng)市政府辦、渭南市政府辦、商洛市政府辦、楊凌示范區(qū)管委會(huì)

縣區(qū)：雁塔區(qū)委網(wǎng)信辦、蓮湖區(qū)政府辦、灞橋區(qū)政府辦、周至縣政府辦、西安浐灞國(guó)際港管委會(huì)、西安經(jīng)開(kāi)區(qū)網(wǎng)信辦、臨潼區(qū)政府辦、灞橋區(qū)政府辦、藍(lán)田縣政府辦、長(zhǎng)安區(qū)政府辦、高陵區(qū)政府辦、金臺(tái)區(qū)政府辦、寶雞高新區(qū)管委會(huì)、禮泉縣政府辦、三原縣政府辦、韓城市政府辦、銅川市新區(qū)管委會(huì)、定邊縣政府辦、寶塔區(qū)政府辦、山陽(yáng)縣政府辦、丹鳳縣政府辦、洛南縣政府辦、漢濱區(qū)政府辦、灃東新城管委會(huì)

其他政府部門：西安市交通局、西安市人社局、西安市公安局交通管理支隊(duì)、西安市公安局交通管理支隊(duì)雁塔大隊(duì)、雁塔區(qū)城管局、雁塔區(qū)住建局、新城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、新城區(qū)住建局、新城區(qū)衛(wèi)健局、蓮湖區(qū)政務(wù)公開(kāi)辦、蓮湖區(qū)城管局、西安市公安局交通管理支隊(duì)蓮湖大隊(duì)、灞橋區(qū)住建局、周至縣市場(chǎng)監(jiān)管局、周至縣自然資源和規(guī)劃局、周至縣交通局、西安高新區(qū)住建局、西安高新區(qū)城管局、西安浐灞國(guó)際港城管局、西安浐灞國(guó)際港交通運(yùn)輸管理綜合執(zhí)法大隊(duì)、臨潼區(qū)城管局、臨潼區(qū)住建局、西安曲江新區(qū)大明宮保護(hù)辦、西安曲江新區(qū)城管局、藍(lán)田縣住建局、閻良區(qū)城管局、長(zhǎng)安區(qū)住建局、高陵區(qū)住建局、西安高新區(qū)住建局、西安雁塔區(qū)住建局、西安曲江新區(qū)住建局、寶雞市市場(chǎng)監(jiān)管局、扶風(fēng)縣市場(chǎng)監(jiān)管局、扶風(fēng)縣城管局、千陽(yáng)縣水利局、千陽(yáng)縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、咸陽(yáng)經(jīng)開(kāi)區(qū)住建局 、秦都區(qū)人力資源和就業(yè)服務(wù)中心、咸陽(yáng)市住建局、禮泉縣住建局、禮泉縣發(fā)改局、乾縣住建局、三原縣住建局、渭南市發(fā)改委、臨渭區(qū)住建局、渭南市市場(chǎng)監(jiān)管局高新分局、韓城市住建局、蒲城縣住建局、榆橫工業(yè)區(qū)管委會(huì)建設(shè)和規(guī)劃局、榆林市公安局榆陽(yáng)分局、定邊縣城管局、商洛高新區(qū)（商丹園區(qū)）建設(shè)和環(huán)境保護(hù)局、商州區(qū)水利局、山陽(yáng)縣自然資源局、山陽(yáng)縣公安局交通管理大隊(duì)、商南縣城管局、洋縣數(shù)據(jù)服務(wù)中心、楊陵區(qū)住建局、西咸新區(qū)教育體育局、西安市公安局西咸分局、灃西新城開(kāi)發(fā)建設(shè)部、灃東新城發(fā)展和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部

街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)：雁塔區(qū)長(zhǎng)延堡街道、未央?yún)^(qū)譚家街道、蓮湖區(qū)棗園街道、蓮湖區(qū)環(huán)西街道、蓮湖區(qū)北院門街道、蓮湖區(qū)紅廟坡街道、西安高新區(qū)興隆街道、金臺(tái)區(qū)臥龍寺街道、秦都區(qū)渭濱街道、禮泉縣煙霞鎮(zhèn)政府、乾縣陽(yáng)峪鎮(zhèn)政府、旬邑縣城關(guān)街道、渭南高新區(qū)辛市街道、大荔縣西城街道、榆林市榆陽(yáng)區(qū)沙河路街道、洛南縣古城鎮(zhèn)政府、楊陵區(qū)楊陵街道、楊陵區(qū)揉谷鎮(zhèn)政府

其他單位：臨潼城建集團(tuán)、西安市軌道交通集團(tuán)有限公司、西安市公共交通集團(tuán)有限公司、渭南杜橋醫(yī)院