本人于2022年2月28日在榆林市榆陽區(qū)報名中公教育,承諾考試不過全額退費協(xié)議班,共繳費35040元,協(xié)議承諾申請退款后45個工作日內(nèi)全額退款,目前已拖延3年時間,還有一半學(xué)費未退回,我與中公工作人員協(xié)商多次無果。希望有關(guān)部門可以幫忙解決。這樣的機構(gòu)拿著消費者的錢多年不退還能正常運行,老百姓應(yīng)該如何維護自己權(quán)益。




本人于2022年2月28日在榆林市榆陽區(qū)報名中公教育,承諾考試不過全額退費協(xié)議班,共繳費35040元,協(xié)議承諾申請退款后45個工作日內(nèi)全額退款,目前已拖延3年時間,還有一半學(xué)費未退回,我與中公工作人員協(xié)商多次無果。希望有關(guān)部門可以幫忙解決。這樣的機構(gòu)拿著消費者的錢多年不退還能正常運行,老百姓應(yīng)該如何維護自己權(quán)益。




榆林市榆陽區(qū)人民政府辦公室回復(fù):
經(jīng)核查,我區(qū)執(zhí)法人員已督促榆林中公教育盡快退費,因投訴人未提供聯(lián)系方式,執(zhí)法人員無法進一步處理。建議投訴人聯(lián)系區(qū)法院申請訴前保全或提起訴訟。
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