涇陽縣道路運(yùn)輸服務(wù)中心回復(fù):
針對(duì)您反映的涇西一號(hào)線車輛不???、隨意發(fā)車等問題,我們高度重視并迅速開展核查,現(xiàn)將具體情況答復(fù)如下:
經(jīng)調(diào)查核實(shí),您反映的問題基本屬實(shí)。目前,運(yùn)營主體為涇陽縣宏安客運(yùn)有限公司與陜西恒豐涇原汽車運(yùn)輸有限公司。問題主要集中在兩家公司部分車輛未按規(guī)定站點(diǎn)???、發(fā)車時(shí)間不規(guī)律等方面,給您的出行帶來了不便,我們深表歉意。
對(duì)此,我們已第一時(shí)間約談兩家客運(yùn)公司負(fù)責(zé)人,明確責(zé)令其立即整改:一是嚴(yán)格落實(shí)客運(yùn)運(yùn)輸相關(guān)法律法規(guī)及運(yùn)營規(guī)范,確保車輛按規(guī)定站點(diǎn)???、發(fā)車時(shí)間準(zhǔn)確;二是加強(qiáng)內(nèi)部管理和駕駛員服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),提升客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量。
下一步,縣道路運(yùn)輸服務(wù)中心將加大對(duì)兩家客運(yùn)公司的日常監(jiān)管力度,對(duì)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為將及時(shí)移交交通綜合執(zhí)法大隊(duì)依法處罰,持續(xù)規(guī)范客運(yùn)運(yùn)輸市場(chǎng)秩序,全力為群眾營造方便、快捷、安全的出行環(huán)境。
歡迎您繼續(xù)對(duì)我們的工作進(jìn)行監(jiān)督,如有其他問題可隨時(shí)向我們反饋。