周至縣市場監(jiān)督管理局回復：收到貴網(wǎng)《西部網(wǎng)網(wǎng)上輿情調(diào)查函》(網(wǎng)調(diào)字〔2025]第06045號)反映“學員未進行體檢和培訓，周至縣西部駕校不予全額退費”的問題后，我局立即開展了相關(guān)調(diào)查，現(xiàn)將調(diào)查情況回復如下:

(一)該駕校是西安市周至縣西部汽車駕駛員培訓有限公司在周至縣青化鎮(zhèn)西二廟村口的一個點位。

(二)該點位有汽車駕駛員訓練場地1處，現(xiàn)場有訓練車3輛、學員6名，正在訓練中。

(三)經(jīng)執(zhí)法人員調(diào)查詢間，2025年6月20日，投訴人受其父親委托已向該駕校提出退費申請，并自愿注銷其父C1駕照檔案信息。當日，投訴人收到該駕校全額退費3900元，并向該駕校出具了收據(jù)。

(四)2025年6月27日13時23分，我局執(zhí)法人員通過電話聯(lián)系投訴人，核實相關(guān)退費情況，投訴人告知我局執(zhí)法人員該駕校已給他全額退費，本人對此事的處理結(jié)果表示滿意。