大荔縣水務(wù)局回復(fù)：收到轉(zhuǎn)辦網(wǎng)友“安仁小坡村”于6月19日反映關(guān)于“大荔縣安仁鎮(zhèn)小坡村已更換智能水表，何時(shí)可以手機(jī)繳納水費(fèi)？”的情況后，我局高度重視，立即安排分管領(lǐng)導(dǎo)以及農(nóng)村飲用水服務(wù)中心進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查核實(shí)，現(xiàn)就相關(guān)情況答復(fù)如下：

一、基本情況

安仁鎮(zhèn)小坡村，屬農(nóng)村飲用水服務(wù)中心袁官供水站轄區(qū)。袁官供水站以小坡村村口總水表計(jì)量結(jié)算，總水表用戶側(cè)屬于村級(jí)管理范疇，小坡村根據(jù)本村具體情況對(duì)自來(lái)水實(shí)行村級(jí)管理。

二、調(diào)查情況

網(wǎng)友“安仁小坡村”所反映的“關(guān)于智能水表手機(jī)繳費(fèi)問(wèn)題”，經(jīng)調(diào)查核實(shí)：2023年小坡村兩委會(huì)經(jīng)召集村干部、村民代表商議，決定將村民原有機(jī)械水表更換為插卡式智能水表，以提升村級(jí)用水管理效率、保障用水計(jì)量精確。這款水表技術(shù)設(shè)計(jì)為預(yù)存繳費(fèi)模式，通過(guò)實(shí)體卡片完成水費(fèi)預(yù)存、扣費(fèi)操作，不支持手機(jī)繳費(fèi)功能。手機(jī)繳費(fèi)功能的智能水表成本較高，考慮到村實(shí)際情況，征求群眾意見(jiàn)未更換為手機(jī)繳費(fèi)功能的水表。當(dāng)前安裝的插卡式水表使用時(shí)間較短，尚達(dá)不到規(guī)定的更換年限，且受當(dāng)前水表的技術(shù)限制，不具備手機(jī)繳費(fèi)功能拓展條件。

三、下步工作

目前，袁官供水站已督促小坡村村干部、管水員，向村民詳細(xì)說(shuō)明水表功能、更換政策與現(xiàn)狀，做好溝通解釋與服務(wù)工作，爭(zhēng)取理解支持。同時(shí)督促小坡村進(jìn)一步加強(qiáng)管理，提升服務(wù)水平，確保群眾用水便利。若后續(xù)有更先進(jìn)、適配手機(jī)繳費(fèi)且符合更換條件的水表，結(jié)合村民需求與村集體實(shí)際，小坡村將適時(shí)推進(jìn)水表升級(jí)工作，逐步完善水費(fèi)繳納便捷性，提升村民滿意度。