2024年10月份,我家位于彬州市迎新巷37號的自建房地基下沉,墻體開裂,不知道什么原因,到2025年3月份,我在翻建房屋時,開挖地基才發(fā)現是彬州市熱力公司管道漏水導致的,對方承認是他們的過錯,現在已經過了3個月了,也沒有給我一個滿意的答復。





2024年10月份,我家位于彬州市迎新巷37號的自建房地基下沉,墻體開裂,不知道什么原因,到2025年3月份,我在翻建房屋時,開挖地基才發(fā)現是彬州市熱力公司管道漏水導致的,對方承認是他們的過錯,現在已經過了3個月了,也沒有給我一個滿意的答復。





彬州市集中供熱燃氣服務保障中心回復:《西部網網上輿情調查函》(網調字[2025]第06055號)收悉。首先,對西部網對我們工作的監(jiān)督支持表示衷心感謝!接到函件后,我中心高度重視,及時進行認真調查。現將相關情況致函如下:
2025年,3月8日接到群眾反映供熱管道漏水問題后,彬州市熱力公司檢修維護部工作人員及時趕赴現場勘查,確認系氣象局院內供熱管道發(fā)生滲漏。檢修部工作人員及時關閉閥門,并立即組織人員搶修,于當日夜間完成搶修。3月9日早晨,原漏點以南5米處管道發(fā)生泄漏,由于時間短、出水量小,未造成損失,在此過程中,迎新巷37號住戶并未提出任何訴求。
2025年5月21日,彬州市熱力公司接到彬州市人民法院要求雙方進行調解的電話,目前已進入司法程序。
專此函復
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