尊敬的眉縣住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門：

您好！

我是盛和二期項(xiàng)目的業(yè)主李先生?，F(xiàn)因本項(xiàng)目存在嚴(yán)重違約問(wèn)題及安全隱患，特向貴部門正式投訴，望予以核查處理，還我及廣大業(yè)主一個(gè)安居樂業(yè)的環(huán)境?，F(xiàn)將主要情況及訴求說(shuō)明如下：

【存在問(wèn)題】

項(xiàng)目爛尾長(zhǎng)達(dá)10年，交房標(biāo)準(zhǔn)低：

盛和二期項(xiàng)目原規(guī)劃承諾按期交付并配套完善相關(guān)設(shè)施，但經(jīng)業(yè)主多次反映及現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)，項(xiàng)目在建設(shè)過(guò)程中因各種原因嚴(yán)重拖延，爛尾長(zhǎng)達(dá)10年，交付的房屋在設(shè)計(jì)、施工、質(zhì)量等方面均存在明顯缺陷，與當(dāng)初宣傳承諾嚴(yán)重不符。

臨時(shí)電供應(yīng)、用電價(jià)格高昂：

目前項(xiàng)目?jī)H使用臨時(shí)電供應(yīng)，遠(yuǎn)未達(dá)到國(guó)家及合同約定的固定電力標(biāo)準(zhǔn)。更令人不解的是，臨時(shí)電的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)高于正常商業(yè)用電價(jià)格，嚴(yán)重侵害了業(yè)主的合法權(quán)益，增加了日常生活成本。

壁掛爐供暖系統(tǒng)無(wú)法正常供氣，供暖效果不達(dá)標(biāo)：

交房后發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目采用壁掛爐供暖系統(tǒng)，但由于供氣管道設(shè)計(jì)及施工存在嚴(yán)重問(wèn)題，致使供氣無(wú)法正常通暢，導(dǎo)致供暖效果極差。尤其在冬季來(lái)臨之際，這一問(wèn)題直接影響了居住舒適度和安全性。

安全隱患突出

我項(xiàng)目因供氣不暢引發(fā)的供暖系統(tǒng)故障，不僅存在影響正常生活的問(wèn)題，更埋下了安全隱患。業(yè)主對(duì)因使用不合格燃?xì)庠O(shè)備及供氣系統(tǒng)帶來(lái)的潛在風(fēng)險(xiǎn)深感擔(dān)憂。

【投訴依據(jù)及事實(shí)證明】

合同約定與宣傳承諾不符：

我在購(gòu)房時(shí)與開發(fā)商簽訂的《商品房買賣合同》及項(xiàng)目宣傳資料中明確約定了房屋交付標(biāo)準(zhǔn)和配套設(shè)施要求，然而實(shí)際交付產(chǎn)品與合同約定及宣傳內(nèi)容存在明顯差距，構(gòu)成違約。

臨時(shí)電與高昂電費(fèi)：

現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)記錄、用電賬單及相關(guān)收費(fèi)說(shuō)明均表明，目前項(xiàng)目?jī)H使用臨時(shí)電，且收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明顯高于市場(chǎng)正常水平，嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者權(quán)益。

供暖系統(tǒng)故障及供氣不暢：

多位業(yè)主反映及現(xiàn)場(chǎng)拍攝的視頻、照片均證明，項(xiàng)目的壁掛爐供暖系統(tǒng)無(wú)法正常通氣，供暖效果不達(dá)標(biāo)，存在較大的安全隱患。

【訴求】

責(zé)令開發(fā)商立即整改：

懇請(qǐng)貴部門依法對(duì)盛和二期項(xiàng)目的建設(shè)、交付及配套設(shè)施問(wèn)題進(jìn)行核查，責(zé)令開發(fā)商在最短期限內(nèi)消除臨時(shí)電供應(yīng)問(wèn)題，恢復(fù)固定電源，并對(duì)超出市場(chǎng)正常價(jià)格部分給予合理補(bǔ)償；同時(shí)，針對(duì)供暖系統(tǒng)供氣不暢的問(wèn)題，責(zé)令其整改，確保供暖設(shè)施符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)。

加強(qiáng)安全監(jiān)管，防范安全事故發(fā)生：

建議貴部門特別關(guān)注本項(xiàng)目因供氣問(wèn)題引發(fā)的潛在安全隱患，督促開發(fā)商在整改過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)，確保項(xiàng)目無(wú)安全漏洞，保障廣大業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。

依法追究開發(fā)商違約責(zé)任，維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益：

請(qǐng)貴部門依照《商品房銷售管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，依法調(diào)查開發(fā)商在項(xiàng)目建設(shè)及交付過(guò)程中存在的違約行為，并責(zé)令其承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，同時(shí)協(xié)調(diào)對(duì)業(yè)主因項(xiàng)目問(wèn)題而產(chǎn)生的損失給予合理補(bǔ)償。

盛和二期項(xiàng)目問(wèn)題事關(guān)廣大業(yè)主的切身利益和居住安全，我懇請(qǐng)貴部門高度重視，盡快組織相關(guān)專家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查，對(duì)開發(fā)商違約及安全隱患問(wèn)題進(jìn)行全面調(diào)查和處理，切實(shí)保障業(yè)主合法權(quán)益，杜絕類似問(wèn)題再次發(fā)生。