眉縣住房和城鄉(xiāng)建設局回復：接到網友在西部網民生熱線反映，網友留言反映“眉縣江河凱旋城市政集中供暖8年未開通”的相關問題，眉縣住房和城鄉(xiāng)建設局立即安排專人進行調查核實，現將有關情況回復報告如下：

一、基本情況

江河凱旋城項目位于眉縣濱河新區(qū)眉塢大道中段北側，屬于濱河新區(qū)開發(fā)建設較早的小區(qū)。濱河新區(qū)建設初期，并沒有配建集中供暖配套設施，也沒有明確的設計，導致濱河新區(qū)內的業(yè)主，基本都已安裝了壁掛爐進行供暖，該小區(qū)天然氣由寶雞中燃燃氣發(fā)展有限公司提供，冬季小區(qū)天然氣氣量充足，完全滿足入住業(yè)主壁掛爐及生活用氣。通過了解，開發(fā)公司在購房合同中明確表示，有集中供暖的計劃，但能不能采用集中供暖取決于外部管網和小區(qū)管網及供熱公司、住戶需求等各方面條件因素。如果條件允許，可以采用集中供暖，也可以采用壁掛爐。截止目前，采用集中供熱條件還不成熟。一是需要集中供熱的住戶很少，不符合供熱公司的條件；二是供熱管網已經建成，但實際使用的用戶很少，運行成本高，供熱效果不會理想，供熱效果不會理想等原因，導致大多數住戶更愿意使用壁掛爐。

二、處理結果

1.建議住戶采用自主分散式供熱方式(如安裝壁掛爐、電取暖等)，解決供暖問題。

2.我們將加快督促開發(fā)企業(yè)征求小區(qū)業(yè)主意見后，如若需要集中供暖，盡快聯系供熱企業(yè)協(xié)調接通小區(qū)內部供熱設施，協(xié)調商談供暖配套等相關手續(xù)，力爭盡快接通大暖。