宜川寶信熱力公司接線員為中年男人,態(tài)度極為惡劣,幾次三番溝通暖氣暖氣問題并沒有解決,還出口破罵他人,暖氣是民生問題,按時上繳暖氣費,可供暖公司辦事不積極。實在為我宜川父老鄉(xiāng)親的生命安全著想。
宜川縣寶信熱力公司不作為 接線員態(tài)度惡劣
會飛的魚
2022-11-07 15:39
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2022-11-07 15:39
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2022-12-07 17:38
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2022-12-07 17:40
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寶信熱力公司不作為 要求提高服務(wù)水平 宜
宜川縣
2022-12-07 17:40
宜川縣人民政府回復(fù):因市民系匿名反映,無法了解具體情況,縣城管局工作人員與西部網(wǎng)取得聯(lián)系,希望了解詳細情況,但西部網(wǎng)表示無法核實該用戶的小區(qū)、樓號、房間號及聯(lián)系方式,并且對于該用戶發(fā)表的言論也無法確定真實、有效性??h城管局已要求供熱公司給西部網(wǎng)留下相關(guān)負責(zé)人聯(lián)系電話,之后可直接聯(lián)系進行具體處理。同時,縣城管局也要求供熱公司加強對員工的禮貌用語培訓(xùn)和接電話方式培訓(xùn),進一步提高服務(wù)水平。如有其它供熱問題可直接向供熱公司或者供熱監(jiān)督管理中心投訴反映。
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