旬陽市人民政府辦公室回復：7月26日轉來《西部網(wǎng)網(wǎng)上與情調查函（網(wǎng)調字〔2022〕第07173號）號收悉，網(wǎng)友“人心簡單就是幸?！痹谖鞑烤W(wǎng)《民生熱線》欄目反映“旬陽市甘溪鎮(zhèn)十字嶺村六組飲水和道路相關問題”，我市高度重視，立即安排甘溪鎮(zhèn)、市水利局和市交通局實地調查核實，現(xiàn)將調查及處理情況函復如下：

一、基本情況

甘溪鎮(zhèn)十字嶺村位于甘溪鎮(zhèn)以北4公里，轄6個村民小組，常住人口400戶1271人，脫貧攻堅期間為非貧困村，2022年被確定為旬陽市鄉(xiāng)村振興“1226”示范體系建設6個樣板村之一，十字嶺村六組共有71戶280人。

二、問題核實及處置情況

（一）關于反映甘溪鎮(zhèn)十字嶺村飲水問題。

經(jīng)核查，甘溪鎮(zhèn)十字嶺村六組供水工程于2019年8月建成通水，共受益71戶280人，經(jīng)市鎮(zhèn)兩級實地調查走訪核實，該組農戶基本上都有2套供水系統(tǒng)，戶戶有水吃，不存在水管子還是空管子的問題，反映問題失實。

（二）關于反映兩公里道路未硬化，農戶出行不便的問題。

經(jīng)核查，網(wǎng)友反映的十字嶺未硬化的道路為該村六組張家河大橋頭至大嶺鋪段，目前道路為土路，路基基礎較好，車輛可通行。在現(xiàn)場勘查過程中，市交通局已將全段道路進行了采集，并將此路段列入計劃，已按程序申報納入項目庫，積極主動向上級爭取項目予以實施。

三、下一步措施

下一步，我市將結合全市鞏固銜接“百日提質”行動和涉水領域“大排查大整治大整改”常態(tài)化行動，進一步壓實責任，強化措施，舉一反三，全面排查整治。一是切實加大工作力度。落實鎮(zhèn)村干部包片負責制，通過召開院落會、提高入戶走訪頻次等多種形式，加大對法律法規(guī)、鄉(xiāng)村振興、村莊規(guī)劃等方面的政策宣傳，提高群眾知曉率和對鎮(zhèn)村工作的支持度。深化安全飲水“敲門行動”，全面落實安全飲水常態(tài)化排查機制，堅持每周對在家農戶開展一次入戶排查，加強與外出人員的電話溝通聯(lián)系，聽取群眾訴求，主動解決問題。二是暢通群眾反映渠道。進一步做好村級供水和道路交通等問題受理處置工作，公開市鎮(zhèn)投訴電話，建立問題臺帳，第一時間核實處理到位。三是加大項目爭取力度。嚴格落實鎮(zhèn)村供水和道路工程管護長效機制，完善水費收繳和公路養(yǎng)管制度，積極向上爭取飲水和道路交通等基礎設施和公共服務類改造提升項目，切實提高保障水平，為鄉(xiāng)村振興打下堅實基礎。