2021年11月末,醫(yī)生給我開(kāi)了一個(gè)月后復(fù)查檢查單屬于核醫(yī)學(xué)科。當(dāng)時(shí)繳完費(fèi),由于疫情原因一直沒(méi)做檢查。
今年4.27號(hào)一早帶著檢查單,收費(fèi)票據(jù),門(mén)診收費(fèi)明細(xì)去核醫(yī)學(xué)科做檢查。對(duì)方要求提供發(fā)票才能做檢查,隨即我找了一會(huì)兒沒(méi)找到,告知發(fā)票應(yīng)該是已經(jīng)丟失了。對(duì)方說(shuō)必須要有發(fā)票,不然她們也沒(méi)辦法知道我是否繳費(fèi)。然后我就去門(mén)診護(hù)士臺(tái)咨詢(xún),發(fā)票丟失不給我做檢查,怎么辦?護(hù)士說(shuō)讓我去打發(fā)票的地方問(wèn)一下,我就去負(fù)一樓問(wèn)了,打發(fā)票的地方告知說(shuō)發(fā)票丟了就不能繼續(xù)補(bǔ)打,告知我說(shuō)不報(bào)銷(xiāo)的話(huà),可以把門(mén)診收費(fèi)票據(jù)給核醫(yī)學(xué)檢查科就可以。于是我又去了一趟核醫(yī)院科表示我不報(bào)銷(xiāo),能否把門(mén)診收費(fèi)票據(jù)給他們讓我做檢查。對(duì)方說(shuō)不行她們只收發(fā)票,說(shuō)了好一會(huì)兒,對(duì)方說(shuō)讓我去收費(fèi)處開(kāi)個(gè)已經(jīng)繳費(fèi)證明。我又跑到收費(fèi)處說(shuō)明了原因,并咨詢(xún)能否開(kāi)具收費(fèi)證明。收費(fèi)處護(hù)士跟我說(shuō)檢驗(yàn)科可以不需要發(fā)票,我解釋核醫(yī)學(xué)科明確必須要有發(fā)票,或者讓給開(kāi)個(gè)收費(fèi)證明。護(hù)士告知可以給我打個(gè)收費(fèi)清單,因?yàn)闀r(shí)間原因快要上班了,我就暫時(shí)沒(méi)弄了,趕緊坐地鐵去公司了。
明明門(mén)診收費(fèi)明細(xì)單,門(mén)診收費(fèi)票據(jù)都有,怎么就不能證明我繳過(guò)費(fèi),這也太扯了吧,流程不合理,不想著優(yōu)化,現(xiàn)在信息化發(fā)展的這么快了,為什么醫(yī)院的收費(fèi)和檢查制度還這么落后。希望能盡快解決這個(gè)問(wèn)題,不然我下次去還要折騰一會(huì)兒。









