洛川信合(洛川縣農(nóng)商業(yè)銀行)在我不知情的情況下,在我名下辦理貸款,和信合領(lǐng)導(dǎo)反映一直得不到解決。

洛川信合(洛川縣農(nóng)商業(yè)銀行)在我不知情的情況下,在我名下辦理貸款,和信合領(lǐng)導(dǎo)反映一直得不到解決。

洛川縣農(nóng)商銀行回復(fù):針對近期網(wǎng)上反映洛川信合(洛川縣農(nóng)商銀行)在當(dāng)事人不知情的情況下在名下辦理貸款的問題,我行得知消息后立即對事件真實(shí)性進(jìn)行核實(shí),由總行主要領(lǐng)導(dǎo)親自負(fù)責(zé),第一時(shí)間成立核實(shí)小組,前往貸款經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查,通過查閱當(dāng)年相關(guān)資料,約談相關(guān)經(jīng)辦人員以及聯(lián)系情況反應(yīng)人董某了解具體情況后:目前對客戶反應(yīng)的問題已及時(shí)處理并與客戶達(dá)成一致意見,2021年4月15日,該筆貸款本息已全部歸還,對客戶反應(yīng)的因貸款產(chǎn)生的后續(xù)問題,我行將盡快進(jìn)行處理,消除客戶影響。
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